Pedoman Ulasan

Berlaku efektif: 17 Agustus 2026

Ulasan komunitas hanya berguna jika jujur dan tepercaya. Pedoman ini menjelaskan siapa yang boleh menulis ulasan, apa yang membuat ulasan bermanfaat, apa yang tidak diperbolehkan, dan bagaimana kami memoderasi setiap ulasan — agar trader lain bisa mengambil keputusan berdasarkan pengalaman nyata.

1. Siapa yang boleh menulis ulasan

  • Pengalaman langsung. Ulasan harus berdasarkan pengalaman pribadi Anda dengan broker atau layanan tersebut — bukan kabar dari orang lain.
  • Akun terdaftar & email terverifikasi. Hanya pengguna yang login dan telah mengonfirmasi email yang bisa mempublikasikan ulasan.
  • Satu ulasan per broker per orang. Anda boleh memperbarui ulasan, tetapi tidak menulis banyak ulasan untuk broker yang sama.
  • Opini jujur. Sampaikan pandangan Anda apa adanya, baik positif maupun negatif.

2. Ciri ulasan yang baik

  • Spesifik. Ceritakan apa yang benar-benar terjadi — proses pendaftaran, kecepatan penarikan, spread & komisi, layanan pelanggan, atau aturan yang mengejutkan.
  • Adil dan konstruktif. Kritik boleh tajam, tetapi tetap sopan dan berdasar fakta.
  • Relevan. Fokus pada hal yang membantu trader lain memutuskan — bukan keluhan yang tidak berkaitan.

3. Lencana “Terverifikasi”

Lencana Terverifikasi muncul ketika tim kami mengonfirmasi bahwa pengulas benar-benar merupakan nasabah broker tersebut (mis. bukti akun, penarikan, atau transaksi). Lencana ini menandakan keaslian, bukan dukungan atau jaminan mutu. Ulasan tanpa lencana tetap kami tampilkan selama berasal dari akun terdaftar yang emailnya sudah dikonfirmasi.

4. Yang tidak diperbolehkan

  • Ulasan palsu, berbayar, atau dibuat dengan imbalan tertentu.
  • Ulasan dari perusahaan tentang dirinya sendiri, atau serangan terhadap kompetitor.
  • Ujaran kebencian, pelecehan, ancaman, atau diskriminasi.
  • Data pribadi — nomor akun, nomor telepon, atau isi percakapan pribadi.
  • Spam, iklan, tautan afiliasi, atau konten di luar topik.
  • Konten yang melanggar hukum atau melanggar hak pihak lain.

5. Bagaimana kami memoderasi

Setiap ulasan disaring sebelum tayang melalui kombinasi pemeriksaan otomatis dan tinjauan manusia. Kami dapat meminta bukti tambahan atau meminta Anda menyunting bagian yang melanggar pedoman. Kami tidak pernah mengubah substansi atau makna ulasan Anda — kami hanya menegakkan aturan di halaman ini. Ulasan yang telah tayang pun dapat ditinjau ulang jika dilaporkan.

6. Melaporkan sebuah ulasan

Setiap ulasan memiliki tombol Laporkan. Jika Anda melihat ulasan yang menurut Anda palsu atau melanggar pedoman, laporkan dan tim kami akan meninjaunya. Broker yang telah mengklaim profilnya juga dapat membalas ulasan secara publik untuk memberikan tanggapan.

7. Independensi kami

Ulasan di UlasanBroker.id dibuat oleh pengguna dan tidak dapat dibeli. Komisi afiliasi atau kerja sama komersial apa pun tidak memengaruhi apakah sebuah ulasan tayang, maupun peringkat dan skor broker. Baca komitmen kami terhadap keaslian di Kebijakan Anti-Ulasan Palsu.

⚠️ Dokumen ini disediakan sebagai informasi umum dan bukan nasihat hukum. Untuk pertanyaan, hubungi kami di kontak@ulasanbroker.id.